Hồ Ngọc Hà từng được biết đến với vai trò là một người mẫu sáng giá. Sau đó, cô đã tham gia vào sự nghiệp ca hát và thực hiện album đầu tiên, '24 Giờ 7 Ngày' năm 2004. Bài hát nhận được khá nhiều khen ngợi từ những người hâm mộ, giúp cô có cơ hội tham gia Asia Song Festival tại Hàn Quốc.

Sau khi trở thành đại sứ của nhãn hàng Sunsilk, cô và hãng đã cùng nhau hợp tác để sản xuất những album đặc biệt hay thực hiện các tour lưu diễn quảng bá. Cô tiếp tục trở lại với album tiếp theo của mình vào mang tên Tìm Lại Giấc Mơ (2010) kèm theo nhiều dự án nhỏ phát hành vào năm 2011. Hàng loạt giải thưởng rơi vào tay Hồ Ngọc Hà như: Cống Hiến, Mai Vàng, HTV Award, Làn Sóng Xanh, Album Vàng, Yan Vpop 20 ... Vào cuối năm 2011 cô đã phát hành album thứ 6 của mình mang tên Invincible - Sẽ Mãi Bên Nhau với đĩa đơn chủ đề cùng tên đạt nhiều thành công trên thị trường.

Vào ngày 14 tháng 4 năm 2012, tại giải thướng HTV Award, Hồ Ngọc Hà đã giành giải Nữ ca sĩ được yêu thích nhất với 14.216 phiếu bầu chọn.

Ngoài sự nghiệp ca hát, cô còn tham gia diễn xuất với hai bộ phim truyền hình là 39 độ yêu và Chiến dịch trái tim bên phải. Hồ Ngọc Hà còn là đại sứ quảng bá cho các nhãn hàng như Sunplay, Toshiba, Sony Ericsson, Sunsilk... cùng hàng loại mặt hàng lớn nhỏ khác và là đại sứ cho kênh truyền hình âm nhạc YanTV.